Вот список программ, которые рекомендуется установить для комфортного изучения рассылки:

1. FlashPlayer
   
   Скачать и установить можно здесь
    
2. DownloadMaster
   
   Скачать можно отсюда
   
   
3. Кодеки k-lite codec pack
   
   

   Набор самых распространенных кодеков можно скачать с этой страницы. Либо просто ввести в поисковике запрос "k-lite codec pack" и скачать этот набор с любого сайта.
    

   Но на всякий случай рекомендуем Вам программу FLV Player , потому что все видео ролики в формате flv
    

4. PDF Reader
   
   Подойдет любая программа для чтения PDF файлов. Например, Foxit PDF Reder